現場特化型遠隔サポートツール
SynQ Remote

メーカー:株式会社クアンド

スマホ1つで遠隔支援!現場特化型のビデオ通話ツール
アカウント登録やアプリのダウンロードが不要で、使いやすさを重視した設計なので、誰とでも手軽に通話できます。国土交通省の「遠隔臨場」要領にも準拠しており、簡単に導入できる建設業向けの遠隔臨場システムとしてもご利用可能です。人手不足や労働時間規制、生産性向上などの課題を解決し、効率的な現場作業をサポートします。

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基本プラン

プラン名 プランの説明 価格 購入数
ライト
(年契約/一括払い)※自動更新
【お手軽に使ってみたい、小~中規模事業者様向け】
・ユーザー数、ゲスト参加数:無制限
・スペース数:3スペース ・ストレージ容量:5GB
¥600,000
¥660,000(税込)
- +
ベーシック
(年契約/一括払い)※自動更新
【長期プロジェクトが多い、中~大規模事業者様向け】
・ユーザー数、ゲスト参加数:無制限
・スペース数:7スペース ・ストレージ容量:10GB
¥960,000
¥1,056,000(税込)
- +
プレミアム
(年契約/一括払い)※自動更新
【複数支店を展開する、大規模事業者様向け】
・ユーザー数、ゲスト参加数:無制限
・スペース数:16スペース ・ストレージ容量:30GB
¥1,800,000
¥1,980,000(税込)
- +

オプション

プラン名 プランの説明 価格 購入数
1スペース追加
(年契約/一括払い)※自動更新
スペース数が不足する場合にご購入ください。
¥96,000
¥105,600(税込)
- +
ストレージ容量追加10GB
(年契約/一括払い)※自動更新
ストレージ容量が不足する場合にご購入ください。
¥12,000
¥13,200(税込)
- +

サポート

プラン名 プランの説明 価格 購入数
サポート費用Sプラン
(年契約)※自動更新
【スマホやアプリに慣れている方向け】
・チャット、メールによるサポート
※サポート費用Sプランをご希望の方も、購入数「1」でカートにお入れください。支払いは発生しません。
¥0
¥0(税込)
- +
サポート費用Mプラン
(年契約/一括払い)※自動更新
【チャットサポートでは不安な方向け】
・チャット、メール、電話によるサポート
¥60,000
¥66,000(税込)
- +
サポート費用Lプラン
(年契約/一括払い)※自動更新
【利用ログや手厚いサポートが必要な大手企業様向け】
・チャット、メール、電話でによるサポート
・利用ログの提出
¥120,000
¥132,000(税込)
- +

初期導入費用(初回契約時のみ)

プラン名 プランの説明 価格 購入数
初期導入費用Sプラン
【スマホやアプリに慣れている方向け】
オンライン合同説明会(週2回程度開催)にて操作講習を受講いただきます。
¥30,000
¥33,000(税込)
- +
初期導入費用Mプラン
【スマホやアプリに不慣れな方向け】
オンラインにて個社別に操作講習を実施いたします。
¥50,000
¥55,000(税込)
- +
初期導入費用Lプラン
【協力会社様が多い現場をお持ちの企業様向け】
現場にて個社別に操作講習実施いたします。
※複数現場で説明をご希望の場合は、別途お見積りいたします。
¥100,000
¥110,000(税込)
- +

  • サポートの応対時間は平日の9:00~17:00です。
  • オプションとサポート費用はご契約プランの契約期間に合わせた月数のご購入となります。契約期間の途中で追加される場合はご購入前に、こちらよりお問合せください。個別お見積りさせていただきます。
  • サポート費用、初期導入費用(初回契約時のみ)のご購入が必須となります。プラン選択で迷われる場合は、いずれもMプランをお勧めいたします。

Support
サポート体制

  • 安心のサポート体制

    製品の操作や機能の不明点などは、専任のサポート担当者にチャット、メール、電話にてお問合せいただけます。緊急時、トラブル発生時などもご安心ください。

  • 手厚い運用サポート

    ご導入後に運用サポートを行っております。オンラインによる合同説明会やご希望に応じて、個社別に説明会を行っておりますので、安心して運用を開始していただけます。

  • 定期的なアップデート

    定期的に製品のアップデートを行っており、新機能の追加や操作性の改善を通じて、より快適なご利用をサポートいたします。導入後も常に最適な状態でご利用いただくことが可能です。

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