現場の不安を減らす!瑕疵保険×遠隔臨場活用のコツ



 

住宅施工品質と瑕疵保険の重要性

住宅瑕疵担保履行法に基づく保険(瑕疵担保責任保険)は、住宅の構造耐力上主要な部分や雨水の浸入を防止する部分など、重要工程の施工状況を厳格にチェックする仕組みです。

この保険は、住宅の引渡し後に万一欠陥が発見された場合、施工業者に代わって保険法人が補修費用を負担する仕組みになっています。つまり、住宅購入者は安心して住宅を取得でき、施工会社も瑕疵発覚時のリスクを保険でカバーできます。

検査を実施する指定保険法人(例:JIO、ハウスジーメン)では、施工仕様や管理体制に不備があった場合、是正・再検査による工期遅延やコスト増のリスクが生じます。現場での確実な施工品質の確保が不可欠です。

出典:住宅瑕疵担保履行法および住まいの安心総合支援サイト(国土交通省)

検査不合格を招く「現場の課題」と従来の限界

検査で指摘を受ける主な原因は、「構造耐力上主要な部分」と「雨水の浸入を防止する部分」に関する施工不良です。

出典:現場検査のあり方等に関する検討ワーキンググループ 報告書 参考資料(国土交通省)

1. 不合格を招く現場の課題

複雑な納まりの認識ミスが挙げられます。サッシ周りやバルコニーなどの複雑な防水箇所は、図面や口頭だけでは現場に正確に伝わりきらないことがあります。また、専門家の目が届きにくいことも課題です。基礎配筋や防水下地などの重要工程は、経験豊富な上司が常駐できない場合、確認が遅れることがあります。

2. 従来の確認方法の限界

事務所のベテラン技術者が常に現場に立ち会えない状況では、従来の「現場写真」や「電話報告」だけでは細部の施工精度をリアルタイムで判断できません。このタイムラグが、是正指示の遅れや不十分な補修を招き、再検査リスクを高める原因となります。

確実な合格と工期厳守を実現する遠隔チェック体制の構築

検査不合格のリスクを減らすには、経験豊富な専門家の判断をタイムラグなく現場に反映させる仕組みが不可欠です。遠隔でのリアルタイム確認を可能にし、検査の確実性を大幅に向上させる、現場専用ビデオ通話ツール 「SynQ Remote(シンクリモート)」をご紹介します。

1. 【予防を徹底】検査前の「プレチェック」で不合格を未然に防止

現場監督はスマホやタブレット一つで、事務所のベテランに現場映像をリアルタイムで共有できます。基礎配筋や防水シートの張り付け完了直後などの重要工程で遠隔から確認を受ければ、指摘を事前に摘出・修正可能です。さらに、ビデオ通話中にポインタ機能を使えば、画面上でピンポイントに指示を出すことができます。これにより、複雑な納まりも的確に施工でき、作業ミスや不適合を未然に防ぐことができます。


2. 【現場連携強化】確実な施工品質を実現する「即時確認」体制

SynQ Remoteは、日々の施工管理における品質の確実性を高めます。通話開始をプッシュ通知で知らせるため、外出中でも迅速に対応可能です。現場の騒音で音声が聞き取りにくい場合でも、チャット機能で指示内容を文字で正確に伝えられます。 さらに、通話中に撮影した写真や動画は自動でクラウド保存され、検査履歴として一元管理できます。いつ・どの工程で・どんな指摘があったかを振り返ることができ、トレーサビリティも確保されます。遠隔での迅速なチェックと承認により、手戻りによる工期遅延リスクを排除し、検査基準をクリアした確実な品質の実現に貢献します。


まとめ

SynQ Remoteを導入することで、移動時間を削減しつつ検査合格の確実性を高め、現場の生産性向上と工期厳守を強力にサポートします。
「もう瑕疵検査で工期を遅らせたくない」「遠隔で効率的な品質管理体制を構築したい」とお考えの方は、ぜひこの機会にご検討ください。

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